Ксения Андреева

Директор по развитию сервисов АНО «Платформа НТИ»

Все публикации эксперта

11.03.2019

Как мы будем преодолевать ловушку колеи

«Ловушка колеи — ситуация, при которой старые институты (правила, порядки, нормы) мешают двигаться вперед и совершать рывок» (Александр Аузан)

Мы — «Платформа НТИ» — заявили новый подход: сервисный, который в корне должен изменить наш способ мыслей и действий. За счет чего мы думаем, что сможем преодолеть эффект колеи?

Мы решили выращивать у себя внутри IT-компанию. Это значит, что мы привлекаем в штат больше разработчиков, чтобы быстро и безопасно делать прототипы и проверять их на нашей инфраструктуре. А также чтобы сократить время между постановкой ТЗ и его первой реализацией.

Мы решили, что не можем больше себе позволить самостоятельно решать, каким должен быть образ, чтобы создавать ценность для пользователей. Мы набили шишки при создании, например, карты экосистемы НТИ, и теперь хотим видеть в команде квалифицированных людей, которые нам точно скажут, чего хотят женщины пользователи. 

Мы решили, что не должны прикидываться мертвыми, когда нас спрашивают о том, как выглядит наш пользователь, для кого мы делаем сервисы, и кого мы вовлекаем в наши проекты и инициативы. Для этого мы ищем специалиста по анализу данных, чтобы он мог ответить на вопрос, например, как участие в мероприятиях в «Точках кипения» влияет на дальнейшую траекторию человека, и не только.

Мы решили улучшить качество наших дизайнов и найти человека, который сможет создавать то, что радует взгляд — наш и окружающих.

Процесс нашего командного взаимодействия выглядит так: мы копим данные о людях (в базе Leader-ID), анализируем и выясняем, что им нужно - ставим и тестируем гипотезы внутренними силами на инфраструктуре Leader-ID. Пишем ТЗ для внешних команд по скорректированным гипотезам — принимаем и поддерживаем результаты. Эти результаты превращаются в наших новых пользователей — и мы прирастаем количественно (и качественно). Поэтому в качестве показателей эффективности нашей деятельности мы выделили те, которые характеризуют наши отношения с пользователями, а именно их количество, их лояльность, их возврат к нам. Приземленно и грубо — количество людей на конец года в нашей базе Leader-ID, возвышенно и романтично — сколько из них пользуются нашими сервисами.

Это идеальная картина мира, которая наверняка не будет работать — но мы попробуем. Кто такие мы? Мы - те, кто:

• Учится у лучших

• Ставит задачи категории «Вызовы»

• Вовлекается в задачи друг друга, потому что хочет и готов помогать

• Не боится отказываться от планов (и от сделанного) из-за изменившихся обстоятельств

• Иногда отказывается от Скрама в пользу управления хаосом

Мы верим в силу желания и истинного профессионализма, который выражается для нас только в одном — в желании и способности делать лучше всех. Мы не спросим у вас о вашем десятилетнем стаже работы в крупных IT-компаниях, госкорпорациях. Мы не будем смотреть на то, сколько вам лет. Но мы обязательно спросим, что для вас является вызовом. Потому что хотим видеть в команде людей, для которых работа с нами — это вызов, который им нужен, чтобы сделать еще один шаг навстречу своей мечте.

Задать интересующие вас вопросы вы можете также, обратившись к руководителю департамента в Facebook.

Принять участие в отборе: https://leader-id.ru/specials/openselection_platform/

#платформа НТИ

Эксперты

Александр Повалко

Генеральный директор, председатель Правления АО «РВК»

Марина Ракова

Руководитель Фонда новых форм развития образования, федерального оператора сети детских технопарков «Кванториум»

Сергей Жуков

Лидер рабочей группы «Аэронет» НТИ

Дмитрий Холкин

директор Центра Развития Цифровой Энергетики фонда "ЦСР" Северо-Запад

Ирина Гордина-Невмержицкая

заместитель директора направления «Молодые профессионалы»

Василий Третьяков

генеральный директор АНО "Университет 20.35"

Кирилл Игнатьев

Председатель совета директоров группы «Русские инвестиции», футуролог, преподаватель Университета 20.35

Дмитрий Песков

специальный представитель Президента РФ по вопросам цифрового и технологического развития

Алексей Боровков

соруководитель рабочей группы «Технет» НТИ, руководитель Центра НТИ СПбПУ «Новые производственные технологии», проректор по перспективным проектам СПбПУ

Руслан Карманный

Руководитель Казначейства и Корпоративных финансов Группы EuroChem AG (Швейцария). Аналитик

Екатерина Морозова

Директор открытого университета «Сколково», лидер проекта «Наставник «Кружкового движения» НТИ, преподаватель Университета 20.35

Дмитрий Земцов

проректор по развитию ДВФУ, руководитель рабочей группы «Кружкового движения» НТИ, преподаватель Университета 20.35

Андрей Силинг

исполнительный директор АНО «Платформа НТИ», руководитель проекта «Клубы мышления»

Александр Крылатов

координатор «Клуба мышления» в Санкт-Петербурге

Андрей Иващенко

Cоруководитель рабочей группы NeuroNet НТИ, профессор РАН

Владимир Статут

Генеральный директор компании ООО «Нейроматикс»

Принять участие

Подписка на обновления

«Информбюро 20.35» делает почтовую рассылку самых интересных публикаций один раз в неделю. Чтобы подписаться на нее, зарегистрируйтесь или войдите через свою учетную запись на платформе leader-id.ru.